Seminare
Datenschutzrecht im Versorgungsunternehmen
Details
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Webinar
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Donnerstag, 01. Oktober 2026
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09:30 - 16:00
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390,00 € p.P. zzgl. MwSt. (für Mitglieder)
540,00 € p.P. zzgl. MwSt. (für Nichtmitglieder)
Programm zum Download 
Ihr Nutzen
Die Teilnehmenden erfahren, welche aktuellen Handlungserfordernisse sich für die Verträge der Energie- und Wasserversorgungsunternehmen (z.B. Lieferverträge, Netzanschluss- und Anschlussnutzungsverträge sowie Messstellenverträge) durch die Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) ergeben.
Neben den datenschutzrechtlichen Grundlagen wird die aktuelle Rechtsprechung beleuchtet.
Der EuGH hat einige Rechtsfragen entschieden. Doch deren Umsetzung wirft neue Fragen auf, für die es weiterer Hilfestellung bedarf, um am Ende auch diese neuen Pflichten praxisgerecht umzusetzen.
Den Teilnehmenden wird im Detail vermittelt, welche Fehler bei der Verwendung von Kunden-, Anschlussnehmer- und Anschlussnutzerdaten zu vermeiden sind, um Strafzahlungen und beliebten „Abmahnfallen“ zu entgehen. Hohe Bußgelder – im Einzelfall bis zu 35 Mio Euro für einen Verstoß gegen Anforderungen der DS-GVO – gilt es zu vermeiden.
Inhalt
Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO): Einführung, Grundlagen und Spezialfälle
- Auswirkungen für den Datenschutz bei Lieferverträgen, im Netz- und Messstellenbetrieb
- Grundprinzipien des Datenschutzes
- Informationspflichten bei der Erhebung von personenbezogenen Daten (Verträge, Grunddienstbarkeiten, Leitungsauskunft, Geschäftspartner, am Telefon etc.)
- Datenschutzhinweis nach Art. 13, 14 DS-GVO
- Besonderheiten bei der Einbindung von Dienstleistern, z.B. Tiefbaufirmen
- EuGH zum Auskunftsanspruch bei personenbezogene Daten nach Art. 15 DS-GVO
- Schadensersatz: aktuelle Rechtsprechung von EuGH, BGH, etc.
- Neue Entwicklungen: Haftung des Geschäftsführers, Data Act, Reform der DS-GVO durch den „Digital Omnibus“, BDSG-Novelle
- Praxisfälle: Von A wie Auftragsverarbeitung bis V wie Videoüberwachung
Rechtsrahmen für Kundenansprache, Kundenbetreuung, Kundenrückgewinnung
- Kundenkontakt und Kundenansprache nach DS-GVO und dem Gesetz gegen unlauteren Wettbewerb (UWG)
- Rolle der BNetzA bei unlauterer Telefonwerbung
- § 7a UWG: Neue Auslegungshinweise der BNetzA zu Telefonwerbeeinwilligungen
- Notwendigkeit und „Gültigkeit“ von Einwilligungen
- DSK: Orientierungshilfe zum Datenschutz bei Direktmarketing
- Bonitätsprüfung: Übermittlung von Daten an Auskunfteien (Schufa, Creditreform, etc.)?
- Verwendung von Bestandsdaten zur Kundenrückgewinnung? Löschung von Kundendaten?
- E-Mail, Whatsapp & Co. rechtsicher einsetzen
Datenschutz- und Wettbewerbsrecht: Abmahnpraxis, Fallstricke und aktuelle Urteile
- Wer kann wen abmahnen?
- Rechtsfolgen und Kosten von Verstößen/Abmahnungen
- EuGH: „Ja“ zur Abmahnung durch Verbraucherschutzverbände, Wettbewerbszentrale etc.
- Haftung und Sanktionen bei Datenschutzverstößen
- Informationspflicht bei Datenpannen, Umgang mit der Datenschutzbehörde
- Aktuelle Bußgeldpraxis (z.B. 900.000 Euro für Energieversorger)
Beantwortung von Fragen aus dem Chat
Zielgruppe
Als Teilnehmende erwarten wir die Geschäftführung sowie Fach- und Führungskräfte, insbesondere aus den Bereichen Vertrieb, Marketing und Datenschutz, die im Versorgungsunternehmen die Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung einzuhalten und umzusetzen haben.
Technische Voraussetzungen
Das Webinar wird über Microsoft Teams durchgeführt. Für eine optimale Nutzung empfehlen wir die Teilnahme über die Microsoft-Teams-App auf Ihrem Computer, Tablet oder Smartphone. Alternativ können Sie auch über einen aktuellen Webbrowser teilnehmen, ohne die App zu installieren. Wenn Sie sich aktiv an Diskussionen beteiligen oder Fragen stellen möchten, benötigen Sie ein Mikrofon. Sollte eine Teilnahme über Computer oder Mobilgerät nicht möglich sein, können Sie sich alternativ telefonisch in das Webinar einwählen.
Dozierende
Rechtsanwältin Annett Heublein
BDEW e.V., Berlin
Frau Heublein verfügt über langjährige Praxiserfahrung in der Beratung von Energie- und Wasserversorgungs- unternehmen. Sie ist die zentrale Ansprechpartnerin zu den Themen des Webinars im BDEW. Sie betreut dort die zuständigen Rechtsgremien, erstellt Anwendungshilfen und Handlungsempfehlungen. Frau Heublein hält regelmäßig erfolgreich Vorträge zu den aktuellen datenschutz- und wettbewerbsrechtlichen Herausforderungen unserer Branche.
Anmeldung
Anmeldung bitte bis spätestens 24.09.2026
Den Link zum Webinar erhalten Sie eine Woche vor der Veranstaltung.
Die Stornobedingungen finden Sie im Anmeldeformular auf unserer Homepage.
Kontakt
089/38 01 82-0
vbew-gmbh@vbew.de
